Информация
Порядок оплаты
Порядок оплаты тепловой энергии установлен Постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 № 808 «Об организации теплоснабжения в РФ».
Потребители оплачивают тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель теплоснабжающей организации по тарифу, установленному органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов для данной категории потребителей, и (или) по ценам, определяемым по соглашению сторон в случаях, установленных Федеральным законом "О теплоснабжении", за потребленный объем тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя.
Гражданине использующие тепловую энергию для бытового потребления производят оплату за фактически потребленную в истекшем месяце тепловую энергию до 10-го числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата.
Описание и поставка услуги. Способ подтверждения платежа
ООО «Тепловик» реализует и поставляет тепловую энергию потребителям на основании договора теплоснабжения, который заключается индивидуально с каждым потребителем тепловой энергии.
Оказание услуг по поставке тепловой энергии потребителю осуществляется после заключения договора теплоснабжения и до момента его расторжения.
При осуществлении очередного платежа за поставленную тепловую энергию в течении 15 минут после оплаты Вы получите на е-mail письмо с подтверждением.
Отпуск тепловой энергии от источника к потребителю производится с величиной 115/70°С на основании:
- СанПин 2.1.4.2496-09
- СНиП II-34-76
- СНиП 41-01-2003
- СП 60.13330.2016
Отказ от услуги. Возврат денежных средств
Расторжение договора теплоснабжения регламентируется ст. 546 ГК РФ.
Потребитель (гражданин использующий тепловую энергию для бытового потребления) вправе расторгнуть договор теплоснабжения при условии полной оплаты использованной энергии. Для этого потребитель направляет соответствующее уведомление теплоснабжающей организации.
Расторжение договора теплоснабжения с юридическим лицом осуществляется с учетом норм ст. 523 ГК РФ, в том числе и по инициативе теплоснабжающей организации.
Теплоснабжающая организация оказывает услуги по поставке тепловой энергии в соответствии с Федеральным законом «О теплоснабжении» от 27.07.2010 г. № 190-ФЗ, Постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 № 808 «Об организации теплоснабжения в РФ» на основании заключенного с потребителем договора теплоснабжения.
В соответствии с договором теплоснабжения теплоснабжающая организация обязуется поставить тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель, а потребитель тепловой энергии обязан принять и оплатить тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель, соблюдая режим потребления тепловой энергии, предусмотренный условиями настоящего договора, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении систем теплопотребления и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Из предмета договора теплоснабжения следует, что оказанная услуга по поставке тепловой энергии потребителю, не может быть возвращена потребителем теплоснабжающей организации.
Потребитель (гражданин, использующий тепловую энергию для бытового потребления) обязан производить оплату за фактически потребленную в истекшем месяце тепловую энергию до 10-го числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата. При этом потребитель в праве производить авансовые платежи. В случае расторжения договора и прекращения поставки тепловой энергии, денежные средства внесенные потребителем авансом и превышающие количество потребленной тепловой энергии подлежат возврату потребителю.